最近、手術室で使用するガラスカバーが必要な注文を受けました。 お客様から最初に連絡があったのは、昨年末でした。 大半の年のデザイン修正を経て、最終的にお客様が望む目的を達成した。 この間、お客様はデザインを10回ほど修正され、さまざまな問題について、経験豊富な技術チームが専門的なアドバイスをしておりました。

　　医療客先の使用シーンに応じて、適切なサービスを正確に推薦して、コストと時間を節約する。

　　お客様の製品は手術室での操作なので、よく消毒しなければならないことがわかりました。 お客様に指紋防止コーティング（AFコーティング）をお勧め、このAFコーティングがないため、消毒の過程でガラス表面に痕跡が残る可能性があり、清潔さが難しく、この提案に対して、お客様は信じられないことでした。

　　市場では確かに儲けるために、お客さんが向いているかどうかにかかわらず、派手なサービスが勧められていますが、本当にお客さんに合う製品かどうか、サプライヤーは自分の心にも底がないかもしれないからです。それでは、 お客様はこれらの不明な機能に多額のコストをかけなければなりません。 当社には医療業界のお客様の過去のニーズをまとめた経験が豊富なので、お客様のニーズに合った機能/サービスを正確にお勧めでき、例えば、このAFコーティングは、以前から同じような使用シーンを持つ医療製品のお客様がいて、最初のサンプルにはAFコーティングが付いておらず、その後サンプルにAFコーティングを追加することを要求しています。 これで記録し、経験をまとめ、似たようなシーンをお持ちのお客様には、適切な機能をお勧めします。

お客様も信じられない状態で、サンプルをカスタマイズするとき、半分の数はAFコーティングを持っていて、半分の数はAFコーティングを持っていません。 2ヶ月のテストを経て、最終的にお客様はAF付きのコーティングを選択しました。専門的な推薦は、お客様のためにサンプルを作り直すコストと時間を節約されました。

　　製品の効果に精を出して、お客様を驚かせました。

　　最初は、お客様はガラスの半透過黒で印刷することをされ、 製品内部にセンサーがあるため、赤外線透過の半透過印刷が必要で、 お客様は、赤外線透過のニーズがあるところだけに半透過印刷を行い、それ以外のところは黒印刷を行うと、色差があることを心配し、製品の全体的には見にくいと思われました。

我々の過去の経験によると、全体の大面積が半透過印刷されると、高い不良率が出ます。 だから、赤外透過のあるところだけ半透過印刷することをお勧めします。 お客様が心配している色差の問題についても、色が一体に見えることを保証し、 お客様は信じられない状態を持っていますが、 しかし、我々のチームは18年の経験があるため、当社の提案を信じて採用頂きました。

途中で作った第一回のサンプルは、内部的に不合格だと思っています。 やはり微細な色差が自然光の下で目で見ることができるからです。 お客様は画像を見て、このように見えるのはもうOKだと言い受け入れられます。 納期を満たした場合、サンプルを作り直すことを堅持し、 サンプルを作り直さなくても、コストを節約できますが、お金はビジネスのすべてではありません。 製品の品質、品質と評価を当社には18年間で蓄積できる資本である。

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　　やはり第二回のサンプルも保証するように、強い光が当たっていなければ、目では2種類のインクを塗ったとはわかりません。 お客様がサンプルを受け取った後、excellent，good work（優秀、素晴らしい）とサービスを評価してくれた時、私も誇りを持って返事をしました。we are professional！ （我々はプロですね！ ）

　　ただの小さなガラスですが、速くて、よくて、コストを節約するには多くの経験と技術サポートが必要です。 そうでなければ、うっかりうすると、高額なコストがかかります。 我々のチームは多くの医療業界のお客様の経　験があり、デザインをよりスムーズにし、コストを最適化します。 これは我々のチームが他の競合他社と区別するメリットでもあります。 常に最大の誠意をもってお客様の研究開発に協力し、一緒に成長しています。